Antes de vender, isto é tudo o que precisa de saber: o que aceitamos, em que estado devem estar os seus artigos, como calculamos cada preço e quando recebe o seu dinheiro. Sem letras pequenas.
Na Twofaces damos uma segunda vida a livros, telemóveis, vinis e videojogos. Diz-nos o que quer vender pelo WhatsApp, avaliamos de imediato com a ajuda da inteligência artificial e, se aceitar a oferta, tratamos do resto.
Estas condições explicam de forma clara como compramos, para que saiba exatamente o que esperar em cada passo.
Aceitamos uma grande variedade de produtos em segunda mão. Começámos pelos livros e continuamos a alargar categorias.
Romances, ensaio, infantil, banda desenhada e guias em bom estado de leitura.
Smartphones que liguem e funcionem corretamente, com ou sem pequenos sinais de uso.
Discos de vinil que mantenham a capa e que toquem em boas condições.
Jogos de consola completos, com a caixa e o disco ou cartucho em bom estado.
Compramos artigos em segunda mão em estado «muito bom» ou «bom». Podem apresentar pequenos sinais de uso, mas têm de estar completos e em boas condições de utilização ou leitura.
Oferecemos preços fixos e transparentes. Cada artigo tem um valor consoante a procura, a edição e o estado, e comunicamos-lho de imediato.
Envie-nos o título, o código de barras ou uma foto do que quer vender.
A nossa tecnologia e inteligência artificial calculam uma oferta com base na procura e no estado declarado.
Enviamos-lhe um preço claro, sem compromisso. A decisão de aceitar é sua.
Quando recebemos os artigos, verificamos o estado e confirmamos o valor final.
O envio é por nossa conta. Assim que aceitar a oferta, combinamos consigo a forma mais cómoda de nos fazer chegar os produtos consoante a sua zona e a categoria.
Para que o envio compense, normalmente pedimos um valor mínimo por lote. Indicamos-lho durante a conversa para que possa juntar vários artigos num mesmo envio.
Quando recebemos os seus artigos e confirmamos que correspondem ao acordado, efetuamos o pagamento em poucos dias.
O pagamento é feito pelo meio que combinarmos, normalmente transferência bancária. No caso das doações não há pagamento: os seus livros ajudam a impulsionar projetos de economia circular.
Se, ao verificar, detetarmos que um artigo não cumpre as condições (por estado, autenticidade ou funcionamento), avisamos antes de avançar e propomos uma solução razoável.
As ofertas comunicadas antes da verificação física do produto são indicativas e podem ser ajustadas se o estado real não corresponder à informação recebida. Pode consultar o detalhe legal no nosso aviso legal.