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A pesar de ser un robot (un bot), si sigues las instrucciones trabajan muy bien. Me han valorado todos los libros que he pasado la foto del isbn, me han guiado perfectamente para enviar los libros totalmente gratis y me han pagado exactamente la valoración el mismo día que han recibido el paquete. Todo perfecto.
NI se han molestado en valorar dos libros de 1964 y 1967, simplemente porque no tienen ISBN (base de datos que se empezó a usar en España en 1972). Así que no compran ni tasan ni valoran libros antiguos. Solo se ciñen a la modernidad de ISBN y/o códigos de barras (más modernos aún) para valorar "un libro antiguo".
Ni tan siquiera una recomendación de a dónde me puedo dirigir o si conocen algún sitio. Ha sido un mareo de mensajes, seguido de un NO rotundo.
Como dice otra reseña más abajo, estamos tratando con robots.
No me deja quitar la reseña anterior pero al final me respondió un humano y lo solucionamos todo muy rápido. Pido perdón <3 Gran servicio.
Entiendo que con correos la entrega y la recogida se haga de una forma poco cómoda, porque no te dicen cuando van a recoger el paquete hasta el mismo día y ni siquiera te dicen una hora concreta. Pero que el asistente de esta empresa sean robots no ayuda a la situación para nada. Conseguí que recogiesen el paquete un día que, por suerte, estaba en casa, pero no me deja rastrearlo. He intentado contactar con TwoFaces para ver si ellos podían rastrear el paquete o confirmar que había llegado y, ¡sorpresa! me responde un robot en un chat en el que antes me había hablado un humano.
Estoy satisfecho . Con la venta muy rápido y confiable en pago