Acquistiamo i tuoi prodotti di seconda mano

Prima di vendere, ecco tutto quello che devi sapere: cosa accettiamo, in che stato devono essere i tuoi articoli, come calcoliamo ogni prezzo e quando ricevi il tuo denaro. Senza clausole nascoste.

In Twofaces diamo una seconda vita a libri, telefoni, vinili e videogiochi. Ci dici cosa vuoi vendere su WhatsApp, lo valutiamo all'istante con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e, se accetti l'offerta, pensiamo a tutto il resto.

Queste condizioni spiegano in modo chiaro come acquistiamo, così sai esattamente cosa aspettarti a ogni passaggio.

Cosa acquistiamo

Accettiamo un'ampia varietà di prodotti di seconda mano. Abbiamo iniziato dai libri e continuiamo ad ampliare le categorie.

Libri

Romanzi, saggistica, libri per bambini, fumetti e manuali in buono stato di lettura.

Telefoni

Smartphone che si accendono e funzionano correttamente, con o senza piccoli segni d'uso.

Vinili

Dischi in vinile che conservano la copertina e che si riproducono in buone condizioni.

Videogiochi

Giochi per console completi, con la custodia e il disco o la cartuccia in buono stato.

In che stato devono essere

Acquistiamo articoli di seconda mano in stato «ottimo» o «buono». Possono presentare piccoli segni d'uso, ma devono essere completi e in buone condizioni d'uso o di lettura.

Accettiamo

  • Articoli completi, con tutte le pagine, le parti o gli accessori essenziali.
  • Lievi segni d'uso: piccoli graffi sulla copertina, leggere pieghe o il dorso un po' segnato.
  • Telefoni e videogiochi che si accendono e funzionano correttamente.
  • Vinili e dischi che si riproducono senza salti importanti.

Non possiamo accettare

  • Enciclopedie
  • Odore di tabacco
  • Umidità
  • Muffa
  • Senza pile
  • Libri scolastici
  • Pagine strappate

Come calcoliamo il prezzo

Offriamo prezzi fissi e trasparenti. Ogni articolo ha un valore in base alla domanda, all'edizione e allo stato, e te lo comunichiamo all'istante.

  1. 1

    Ci scrivi su WhatsApp

    Inviaci il titolo, il codice a barre o una foto di ciò che vuoi vendere.

  2. 2

    Valutiamo all'istante

    La nostra tecnologia e l'intelligenza artificiale calcolano un'offerta in base alla domanda e allo stato dichiarato.

  3. 3

    Ricevi la tua offerta

    Ti inviamo un prezzo chiaro, senza impegno. Sei tu a decidere se accettare.

  4. 4

    Confermiamo al controllo

    Quando riceviamo gli articoli, ne verifichiamo lo stato e confermiamo l'importo finale.

Spedizione e ritiro

La spedizione è a nostro carico. Una volta accettata l'offerta, concordiamo con te il modo più comodo per farci arrivare i prodotti in base alla tua zona e alla categoria.

Perché la spedizione convenga, di solito chiediamo un valore minimo per lotto. Te lo indichiamo durante la conversazione così puoi raggruppare più articoli in un'unica spedizione.

Come e quando vieni pagato

Quando riceviamo i tuoi articoli e verifichiamo che corrispondano a quanto concordato, effettuiamo il pagamento in pochi giorni.

Il pagamento avviene con il metodo concordato, di solito tramite bonifico bancario. Per le donazioni non c'è pagamento: i tuoi libri aiutano a sostenere progetti di economia circolare.

Articoli non idonei

Se durante il controllo rileviamo che un articolo non soddisfa le condizioni (per stato, autenticità o funzionamento), ti avvisiamo prima di procedere e ti proponiamo una soluzione ragionevole.

Le offerte comunicate prima del controllo fisico del prodotto sono indicative e possono essere modificate se lo stato reale non corrisponde alle informazioni ricevute. Puoi consultare i dettagli legali nelle nostre note legali.